Merry
Masalah Tidak Terduga dengan Vendor
komunitas.eolaplus.com – Masalah tidak dapat dihindari dan kadang-kadang muncul pada waktu yang tidak tepat. Namun, mengidentifikasinya menjadi salah satu cara untuk menyelesaikan masalah itu. Berikut beberapa masalah tidak terduga yang biasa dialami pegiat event dengan vendor yang perlu kita sadari
Kesesuaian Pesanan
Akan timbul masalah apabila paket yang ditawarkan tidak sesuai dengan apa yang dipesan. kesesuaian pesanan adalah salah satu masalah tidak terduga yang kadang terjadi saat acara berlangsung maupun saat mendekati waktu acara. Intens memastikan kesediaan vendor dalam kebutuhan adalah salah satu kunci lancarnya hubungan antara vendor dan yang memesan.
Teknis
Kesalahan teknis juga dapat menjadi masalah dalam acara seperti masalah listrik, gangguan peralatan elektronik dan sebagainya. Baik vendor maupun panitia internal event harus cekatan dalam mengatasi masalah-masalah teknis yang bisa muncul secara tidak terduga. Mempunyai rencana cadangan dan pihak-pihak lain yang bisa dimintai bantuan dapat menjadi salah satu solusi mengatasi masalah-masalah teknis.
Perubahan permintaan klien
Perubahan permintaan dari klien secara mendadak juga menjadi permasalahan yang dapat terjadi bersama vendor. Kadangkala memang vendor sudah menyiapkan hal-hal yang diminta saat kesepakatan awal, namun di tengah perjalanan terjadi perubahan mendadak baik dari panitia atau klien. Pastikan hal ini dapat dikomunikasikan dengan baik. Masing-masing pihak harusnya saling menghargai saat ada perubahan dan menghormati keputusan bila sudah menjadi kesepakatan bersama. Hal tersebut harus ditegaskan sejak awal sehingga tidak banyak perubahan terjadi nantinya.
Perubahan Jadwal
Sistem booking memang sangat berpengaruh untuk mengurangi perubahan jadwal. Namun apabila nantinya ada hal-hal mendadak yang menjadikan perubahan jadwal, tentu harus dikomunikasikan bersama dengan vendor. Sebab perubahan jadwal juga berpengaruh bagi kedua belah pihak. Apabila tidak ada kesesuaian jadwal, hal tersebut akan menjadi masalah yang cukup sulit untuk diselesaikan karena menyangkut dengan kepentingan masing-masing.
Nah, beberapa hal di atas adalah gambaran beberapa masalah yang dapat terjadi antara panitia internal event dengan para vendor. Diantara hal tersebut, inti dari semuanya adalah komunikasi. Jika komunikasi yang baik, kesalahpahaman akan dapat diminimalisir dan masalah pun akan lebih cepat dan tepat teratasi.
sumber. Bridestory
